Se você é um usuário da operadora de telefonia Vivo, é provável que esteja familiarizado com o Vivo Favorito, um recurso que permite escolher um número da Vivo para falar ilimitado por um preço fixo. No entanto, se precisar trocar o número escolhido, não se preocupe - é fácil de fazer.

Neste guia, vamos mostrar-lhe como trocar o número do Vivo Favorito tanto em planos pré-pagos quanto em pós-pagos. Continue lendo para saber mais.

Planos Pré-Pagos

Para começar, se você é um usuário de plano pré-pago Vivo, o processo é bastante fácil. Tudo o que você precisa fazer é seguir os passos abaixo:

1. Ligue para o número *9000 do seu telefone Vivo e selecione a opção Meu Vivo no menu. Você pode precisar digitar o seu número de celular e pressionar Enviar.

2. Depois de selecionar Meu Vivo, você será levado a um menu de opções. Escolha a opção Vivo Favorito, que o levará a uma tela com detalhes sobre o seu Vivo Favorito atual.

3. Nesta tela, você verá a opção Alterar. Clique neste botão e digite o novo número que deseja usar como Vivo Favorito.

4. Quando tiver digitado o novo número, clique em Enviar para confirmar as alterações. Aguarde alguns minutos e o novo número escolhido será ativo como o seu novo Vivo Favorito.

Planos Pós-Pagos

Se você é um usuário de plano pós-pago, o processo de troca do número do Vivo Favorito é um pouco diferente, mas ainda bastante fácil. Aqui estão os passos a seguir:

1. Ligue para o número 1058 do seu telefone Vivo e siga as instruções para falar com um representante da Vivo.

2. Depois de se conectar com o representante, solicite a alteração do seu Vivo Favorito. Eles provavelmente irão pedir-lhe para confirmar alguns detalhes sobre a sua conta, como o número do seu telefone e o número de identificação pessoal (PIN).

3. Depois de confirmar esses detalhes, informe o representante da Vivo o novo número que deseja usar como Vivo Favorito. Eles irão verificar se o novo número é válido e, em seguida, confirmar a alteração para você.

4. Aguarde alguns minutos e o novo número escolhido será ativo como o seu novo Vivo Favorito.

Conclusão

Trocar o número do Vivo Favorito é fácil e simples, e pode ser feito em questão de minutos. Se você é um usuário de planos pré-pagos, basta ligar para *9000 e seguir as instruções para alterar o seu número. Se você é um usuário de planos pós-pagos, ligue para o número 1058, confirme os detalhes da sua conta e informe o novo número que deseja usar. Com estas etapas simples, você pode garantir que o número que você usa para falar ilimitado seja sempre o melhor para você.